尊敬的客户：
您好！为更好地满足客户需求，持续改进各项工作，提高合作和谐度，我所于2015年11月以问卷调查的形式开展了满意度调查，共发出800份问卷，收回89份。其中“非常满意”和“满意”的共有87份，总体满意度为97.75%。根据调查中客户提出的实际问题和宝贵建议，我所的具体答复可详见附件1。
感谢各位客户给予的宝贵意见及对我所工作的认同与支持！
广东省药品检验所
2016年4月25日
